ในคู่มือได้ระบุระยะการควบคุมไว้ 15-25 เมตร เป็นระยะในที่เปิดโล่ง ระยะการควบคุมอาจลดลงด้วยสาเหตุต่างๆ โดยไม่เกี่ยวกับความบกพร่องของตัวสินค้า เช่น

•  เมื่อ ควบคุมผ่านสิ่งกีดขวางต่างๆ ยิ่งมีสิ่งกีดขวางมากชั้น ระยะควบคุมจะยิ่งลดลงมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสิ่งกีดขวางที่เป็นโลหะ จะมีผลมากที่สุด
•  คลื่น รบกวน ที่มาตามสายไฟ 220 โวลต์ เช่น อุปกรณ์ ที่เป็นมอร์เตอร์ทุกชนิด หรือ อุปกรณ์ที่กระจายสัญญาณรบกวน เช่นดิมเมอร์ เครื่องควบคุมความร้อนต่างๆ เป็นอาทิ
•  คลื่น รบกวนที่มาทางอากาศ เช่น ติดตั้งอยู่บริเวณ ใกล้เสาอากาศวิทยุ โทรทัศน์ เสา ว. เสาอากาศโทรศัพท์มือถือ หรือแม้แต่สายส่งไฟแรงสูง และ บริเวณที่ใกล้กับที่มีการใช้วิทยุสื่อสารต่างๆ เช่น 245(ว.แดง) หรือ ว.ประเภทอืนๆ
• ระยะระหว่างตัวรับสองตัวติดตั้งใกล้กันมากกว่า1เมตร จะมีผลให้ระยะควบคุมลดลง
• สัญญาณ ควบคุมจากรีโมทอื่นๆในจังหวะที่กดปุ่มพร้อมๆกัน จะทำให้ตัวรับไม่สามารถแยกแยะรหัสควบคุมได้ ทำให้การกดครั้งนั้นๆไม่มีผลควบคุมใดๆ

ในกรณีที่มีปัญหาดังกล่าว ให้ทดสอบโดยการเปลี่ยนตำแหน่งสินค้า ถ้าระยะการควบคุมเปลี่ยนแปลงไป แสดงว่า เกิดจากสัญญาณรบกวนจริง สินค้าไม่บกพร่อง